
根据卑诗省法律,您医疗记录中的信息属于您。了解您与医疗记录相关的权利、哪些人可以查阅这些记录,以及如何获取记录。
您应该了解的事项
许多人认为医疗记录是自己的财产,如果想查看,只要提出要求就可以。这种说法只对了一部分。医疗记录实际上属于制作记录的医生、医院或其他机构,而不属于您。牙科记录和疗养院记录也是如此。
但是,医疗记录中的信息属于您。您有权查看这些信息。记录应包括任何出现问题的治疗或医疗程序。法院认为,医生有法律义务向患者提供这类信息。
卑诗省医生的监管机构 College of Physicians and Surgeons of BC(卑诗省内外科医生学院)要求所有医生为每位患者保存准确的记录,并安全存放这些记录;记录须注明向患者提供服务的日期和类型。根据Personal Information Protection Act(《个人信息保护法》),医生必须确保您医疗记录中的信息准确,并对其保密。
根据卑诗省另一项法律,您的医生必须自记录最后一次填写之日起,至少保存您的医疗记录16年。此外,医生必须保存您未成年时(即未满19岁)的所有记录,直至您年满35岁,无论记录最后一次填写是在何时。
查看由医生保管的医疗记录
如要查看医生保存的医疗记录,请向医生提出查看请求。医生诊所设有隐私负责人——通常就是医生本人——负责处理这类请求。根据Personal Information Protection Act(《个人信息保护法》),您有权查看这些信息。医生通常会向您出示记录,或向您提供记录中的信息。
获取医疗记录副本
请医生提供您的记录副本。医生可能会收取复印费,因为 Medical Services Plan(医疗服务计划)不支付这项费用。Doctors of BC(卑诗省医生协会)在其收费指南中列出了大致费用。或者,您可以要求用手机拍摄记录。
如果您无法从医生处取得医疗记录(例如,医生搬走或退休,您无法找到他;或者医生拒绝向您提供信息),可以联系 College of Physicians and Surgeons of BC(卑诗省内外科医生学院)寻求帮助。其电话号码是 1-800-461-3008,您也可以访问其网站。
您也可以联系 Office of the Information & Privacy Commissioner for BC(卑诗省信息与隐私专员办公室)。您可以致电 Enquiry BC,电话号码为 1-800-663-7867,或访问专员的网站。
更正记录中的错误
如果您认为医生在您的医疗记录中出了错,可以要求他更正。医生必须记录您的请求。但医疗信息一旦记入记录,不应仅因患者提出请求而被销毁或更改。
Freedom of Information and Protection of Privacy Act(《信息自由与隐私保护法》)要求医院确保您医疗记录中的信息准确,并对其保密。根据卑诗省另一项法律,医院必须在患者出院后至少保存大多数患者记录10年。(较不重要的患者记录,规定的保存期限较短。)
如要查看您的医院记录,请联系医院的医疗记录部门或健康记录部门。请找他们的信息与隐私负责人,或负责提供信息的人员。您可以提出书面请求。医院须在30天内答复。通常,您可以查看医院记录并取得副本。
如果医院拒绝让您查看记录,必须告知您原因。如果您不同意医院的决定,可以要求卑诗省信息与隐私专员进行复核。
根据Freedom of Information and Protection of Privacy Act(《信息自由与隐私保护法》),您有权要求医院更正记录中的任何错误或遗漏。医院必须记录您的请求。但医疗信息一旦记入记录,不应仅因患者提出请求而被销毁或更改。
医疗服务提供者对您负有保密义务。这意味着,除少数特定情况外,未经您的许可,他们不得与他人分享您的信息。
其中一种情况与为您提供治疗的医疗服务提供者有关。这些提供者被视为属于您的“照护圈”。他们可以分享与您的照护和治疗相关的记录。
此外,法律要求医疗服务提供者在某些情况下披露患者信息。例如:
如果服务提供者认为某名儿童正遭受虐待或忽视,他有义务向儿童福利工作人员报告其担忧。
如果医生的患者尽管患有使驾驶行为变得危险的疾病,仍继续驾驶,医生必须向省级主管部门报告该患者。
如果医生认为患者对他人构成即将发生的严重伤害风险,他有义务通知警方。
此外,医疗服务提供者在其他一些情况下也可以披露患者信息,例如:
法院命令在诉讼中向其他当事人和律师出示医疗记录。
警方取得搜查令,以扣押某人的医疗记录。
为某人提供医疗治疗必须披露信息,但该人本人无法表示同意(例如紧急情况)。
在某些情况下,有人可能会请求您允许其查看您的医疗记录。例如:
如果您申请人寿保险或健康保险,保险公司可能会在为您承保前要求查看医疗信息。
如果您申请的职位涉及安全敏感工作,雇主可能会要求查看医疗信息。
如果您向 College of Physicians and Surgeons of BC(卑诗省内外科医生学院)投诉某位医生,可能需要您的医疗记录来调查您提出的问题。
您可以自由拒绝这些请求,但这可能会带来后果。保险公司可以拒绝您的投保申请。雇主可以选择不录用您。您也可能无法继续推进投诉。
如果您希望他人查看您医疗记录中的信息(例如,您希望一位家人协助您作出医疗护理决定),请与您的医疗服务提供者商谈,让该人获取您的医疗记录。
法律要求医疗记录保存上述期限。即使您提出要求,医生和医院在此期间也不能销毁您的医疗记录。
谁能帮助您
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- 此信息适用于加拿大卑诗省
- 于 2019年3月 完成法律准确性审核
- 预计阅读时间:6 分钟
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