身份盗窃

身份盗窃是指有人窃取您的个人信息，并用这些信息做以下事情。

• 从您的银行账户取钱

• 使用您的信用卡信息购物

• 以您的名义申请贷款或信用卡

• 以您的名义开通手机服务

这属于刑事犯罪。但执法部门收到大量此类投诉，而他们的资源有限。了解如何保护自己，以及被骗后该怎么做，非常重要。

身份盗窃者可以通过许多方式窃取您的个人信息。有些人可能从您遗失的钱包或手机中获取信息。有些人会利用公开来源——在线搜索引擎、社交媒体网络、电话簿和公共记录——拼凑出您的个人资料。

还有一些人会使用更隐蔽的手段。

他们可能翻找您的垃圾桶或回收箱，寻找被丢弃的账单。他们可能冒充政府官员、银行员工或房东，以了解更多关于您的信息。他们甚至可能去询问您的朋友和家人。

举一个更详细的例子：您参加免费抽奖，奖品是一辆车、一次旅行或其他高价物品。最后根本没有奖品，您只是被人通过钓鱼手段骗取了个人信息。

这些信息可能被一次又一次地出售。最好的情况是，您会陷入永无止境的垃圾信息轰炸。最坏的情况是，他们盗用您的身份。

使用互联网时要特别小心。犯罪分子可能会：

• 冒充信誉良好的公司，发送虚假的电子邮件或短信，诱骗您提供个人和财务信息。这称为网络钓鱼。

• 使用恶意软件或间谍软件，即用于窃取您相关信息的软件。点击电子邮件中的链接或安装免费软件，都可能释放这种恶意程序。

还有一些例子：

• 他们会扫描旧电脑、移动设备或记忆棒，查找未被彻底删除的信息。

• 他们会篡改自动取款机（ATM）和销售点借记卡终端，以截取您的借记卡或信用卡号码及个人识别码（PIN）。

• 他们发布并不存在的招聘广告，让您提交简历，然后从中收集您的信息。

怀疑您的身份被盗了吗？以下是危险信号：

• 在账单或银行对账单上，您发现有些消费或取款记录不认识。

• 账单或银行对账单迟到，或者根本没有收到（它们可能被转寄了）。

• 您的银行或信用卡公司提醒您存在可疑交易。

• 您开始收到来自完全不了解的公司的账单。

另外两个危险信号：

• 某家公司或催收机构就一笔不属于您的债务联系您。

• 您申请信用服务时，无缘无故被拒绝。

成为身份盗窃的受害者，可能会是一段复杂且令人沮丧的经历。

您必须取消原有卡片并补办新卡，关闭账户，还要致电信用卡公司；有时还得与他们协商，撤销一些不属于您的收费。

您的信用报告可能会变差。这可能使您难以找工作、租房或借钱。

您的信用报告非常重要！其中详细列出您的信用和账单付款记录，以及其他与您有关的信息。企业、银行和其他机构会据此判断您是否可能按时支付账单。

您可以采取一些实际措施来预防身份盗窃。

第 1 步。保护您的个人信息

第 2 步。谨慎处理您的文件

第 3 步。谨慎使用电子邮件

第 4 步。谨慎上网

第 5 步。查看您的对账单

第 1 步。保护您的个人信息

首先，除非您确定来电者身份真实，否则绝不要通过电话或网络提供个人或财务信息。提供社会保险号码（SIN）时要格外小心。它几乎就是开启您身份信息的一把钥匙。

绝不要同时提供以下两项信息：您的出生日期和出生城市。有了这些信息，诈骗者就掌握了盗用您身份所需信息的 98%。

设置密码或个人识别码（PIN）时，不要使用喜欢的名字或容易猜到的组合。密码中应使用大写字母、数字以及 $ 或 % 等字符。

第 2 步。谨慎处理您的文件

不要随身携带您的 SIN 卡或护照。请将它们存放在安全的地方。

撕毁或碎纸处理不再需要的收据和文件副本，例如旧报税表、保险表格和信贷优惠资料。

不要把个人信息随意放在家中、车内、办公室或电脑上。不要把收据留在自动取款机、加油站或其他购物地点。

当您收到个人证件的续期件或补发件时（例如驾照），请交回或销毁旧证件。

收到信用卡和借记卡后，立即在卡上签名。将过期和未使用的卡剪碎，并把碎片分开丢弃。卡片可能已过期，但卡号仍可能有效。

第 3 步。谨慎使用电子邮件

请警惕那些看似来自金融机构或政府部门、要求您提供个人信息的电子邮件。如今，虚假邮件很难辨认！

在继续操作前，请致电该公司核实该请求。您也可以请朋友或家人看看它是否真实。

第 4 步。谨慎上网

在社交网络上，不要发布超过必要范围的个人信息。将隐私设置调至较高等级。不要接受陌生人的好友请求。

请记住，咖啡店、图书馆和机场等公共场所的无线网络并不安全。使用公共无线网络时，绝不要发送个人信息，也不要访问需要密码的网站（例如网上银行）。

第 5 步。查看您的对账单

那些堆积起来的银行和信用卡对账单？请查看它们。

这样，您就会知道自己是否被收取了并未购买商品的费用。如果发现任何不对劲，请立即联系信用卡公司。

我们还提供更多关于身份盗窃的信息。查看我们对这一主题的深入介绍。