
当您雇人提供服务时,您就订立了一份合同。您和服务提供者都是合同当事人。因此,双方现在都有权利和义务。
您应该了解的事项
服务合同不一定要以书面形式订立。在大多数情况下,口头协议也可以。
假设您雇了一位保姆。这很可能是在电话中或随意交谈时谈妥的。您达成协议的那一刻,合同就已经成立。
但如果可以,最好还是将协议写下来。尤其是在涉及较大金额,或您希望达到特定结果时。
您可能需要证明大家当时同意了什么。口头协议没有书面记录,无法确定双方最初同意的内容。
如果没有书面协议,也可能产生误解。也许其中一方以为同意的是稍有不同的内容;没有关于安排的记录,就无法核实双方原本的意图。
您可能想知道自己有哪些权利和义务。这取决于您同意的合同条款(请参阅上文有关书面和口头条款的内容)。某些合同还有特别的法律要求。
假设您雇人于未来某个时间提供服务:可能是下周,也可能是明年。这称为未来履行合同。法律对这类合同有一些要求。
未来履行合同的规定
第一:合同必须采用书面形式。
第二:合同必须包含某些内容,例如购买价格、开始和完成日期,以及您作为买方的取消权。如果缺少任何一项所需信息,您可以取消合同。
第三:您必须在 15 天内从服务提供者处收到一份合同副本。否则,您可以取消合同。
直接销售合同的规定
上门推销也有其专门的规定。
如果有人来到您家门口,提出为您清洗窗户或提供其他服务,您与其订立的合同称为直接销售合同。我们提供了有关上门推销及其他直接销售合同的信息。
法律规定,服务提供者有些事情不能做。例如,他们不能误导您,也不能采用其他不公平做法。
以下是一些例子。他们不能:
声称所销售的服务质量很高,而实际上并非如此。
在没有促销时声称正在打折。
他们也不能:
施加“过度压力”迫使您购买。例如,他们不能催促您立刻签字,否则就会错过其提供的“特价”。
明知您可能有残障或语言方面的困难,并且这可能妨碍您保护自身利益,却故意利用这种情况。
如果他们有误导或不公平的行为,合同就不具有约束力。
服务提供者通常会有自己的合同表格让您签署。这本身没有问题,但您应在签字前花时间仔细阅读。
或者,您也可以自己起草合同。
无论哪种方式,以下是审阅或拟定合同的一些建议。
订立书面合同
雇人提供服务时,将协议写下来能保护双方。
建议 1: 写下来
建议 2: 涵盖对您重要的所有事项
建议 3: 删除不适用的条款
建议 4: 被要求支付定金时要谨慎
建议 1:写下来
如果涉及较大金额,或者这对您来说是非常重要的项目,请将协议写下来。
如果服务提供者不提供书面合同,您可以自行起草。最好从模板开始。我们在这里提供了一份模板。
建议 2:涵盖重要事项
将您在意的所有细节写入合同。假设您的时间很紧,希望工作在某个日期前完成。请写明这一点——具体日期。
否则,服务提供者就有回旋余地。依法,他们可以在“合理时间内”完成工作——而这可能比您可接受的时间更长。
确保所有承诺或保证都以书面形式明确写明。不要只说“工作会做好”——应具体说明“做好”是什么意思。措辞含糊的保证,或隐藏在限制条件中的保证条款,价值不大。
写明违反合同的后果。如果服务提供者没有做到他承诺的事,会怎样?您可以规定协议无效,并且您可以退出。您还可以规定,如果工作未能在某个日期前完成,您不必支付全部款项。这些细节需要由您和服务提供者协商一致。
建议 3:删除哪些内容
有些服务合同包含“标准条款”,但这些条款在您的情况下可能不合理。它们不一定必须保留!
最好删除这些默认条款。如果某项内容不适用于您,请将其划掉,在修改处签上姓名首字母,并在签署协议前或签署时让对方也在该处签上姓名首字母。
建议 4:谨慎处理定金
有些服务提供者会要求您在开始工作前预先支付定金。
这不一定是危险信号。但要谨慎,尤其是定金数额较大时。即使服务提供者有错,要回您的定金也可能非常困难。
定金可能“不可退还”,或者您可能需要聘请律师,甚至可能要上法庭(这既昂贵又耗时!)。
保护自己的更多步骤
雇用服务提供者时,多采取几个步骤,长远来看可以为您节省开支。
第 1 步: 做好调查
第 2 步: 有信心地协商
第 3 步: 不要用现金付款
第 1 步:做好调查
请服务提供者提供他以前服务过的其他人的姓名和电话号码。
这些人称为推荐人。致电这些人并询问:工作质量如何?是否按时完成?是否在预算内完成?
您的候选人很可能已有一定口碑。请在网上查一下他。其他客户可能已发布过对其工作的评价。搜索服务提供者的姓名,再加上“评价”或“投诉”。
联系当地的Better Business Bureau(商业改进局),了解他们掌握的有关您考虑雇用的服务提供者的信息。
第 2 步:有信心地协商
当您向服务提供者提出要约或还价时,要自信地表达。保持礼貌和合理,但也要坚定。
第 3 步:索取收据
当您提出用现金付款时,有些服务提供者可能会给您折扣。
但如果这样做,通常就没有收据;您将没有证据证明已向服务提供者付款,若出现问题,也较难证明你们之间的约定。
如果您必须用现金付款,请务必向服务提供者索取一张注明日期的收据。
这些步骤只是您可以采取措施的概要。如果您想进一步了解,我们还有更多内容。查看我们关于雇人提供服务的深入指南。
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- 于 2020年4月 完成法律准确性审核
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