选择手机和手机套餐

手机和套餐的定价方式非常不同。有时新手机随套餐提供，有时则不提供。 

许多人会与电信服务提供商签订服务合约。但这并不是您唯一的选择，而且很少是最便宜的选择。 

大多数购买新手机的人也会与服务提供商签订合约。这样一来，手机就是“免费”的（或大幅折扣）。 

在合约中，您同意在合约期内每月支付最低金额，通常为两年。您会获得固定数量的通话分钟数、短信和数据流量。若超出限额，您必须额外付费。 

合约与按月租赁的主要区别

以下是合约与按月租赁套餐的主要区别：如果您提前终止合约，就必须支付违约金。 

而那部“免费”手机实际上并不免费——费用已计入合约付款中。在合约期限内，您最终会支付那部高档 iPhone 的全额费用。

按月租赁

使用按月租赁套餐，您不必承诺签订长期服务合约。但交易中也不会附送新手机。您只能继续使用“旧”手机。 

您的首份手机合约到期后，手机也就付清了。现在您有了议价能力。问问您当前的服务提供商：“你们的按月服务最低能给我什么价格？”而且一定要货比三家！

您觉得自己已准备好开通手机服务了吗？在同意任何事项前，请查看以下关于手机应询问的重要问题。 

• 如果签订合约时提供一部手机，单独购买这部手机的价格是多少？

• 我可以升级手机吗？这会怎样影响我的套餐？ 

• 如果手机出现问题，会怎样处理？你们会维修、更换，还是退款？

• 我必须把手机送到哪里维修？   

• 延长保修涵盖哪些内容，费用是多少？

同时，以下是在签约前应询问的一些有关套餐的重要问题。

• 我每月实际至少要支付多少金额（包括任何附加费用和税费）？ 

• 是否包含国内或国际通话？ 

• 在我居住、工作和出行的地方，你们都有服务覆盖吗？ 

• 套餐包含多少条短信、本地通话分钟数和 GB（千兆字节）数据流量？

• 如果我想更换为更高或更低档的套餐，可以不受处罚吗？

• 如果我超出限额，尤其是数据流量限额，会收取哪些额外费用？

• 如果我到另一个国家旅行，打电话或上网需要支付多少钱？

• 取消合约或承诺时，我究竟需要支付多少钱？ 

预付费套餐需要提前购买——例如预付费卡或按需付费服务。通常，您需要自带手机使用这类套餐。 

使用预付费服务时，您会先向账户存入资金。每次您打电话、发短信或使用数据流量时，费用都会从余额中扣除。余额用完后，您可以购买更多额度，为账户“充值”。 

预付费服务通常比长期合约便宜。您只需为实际使用的服务付费。不存在“账单惊吓”的风险——即收到远高于预期的账单。 

但并非所有预付费服务都一样。有些套餐即使您的账户余额为 0 加元，仍允许您继续使用服务。但您必须付费，而且费率可能与您当前套餐不同（提示：更贵）。如果您拖延太久才付款，还可能会加收利息。  

关于预付费服务要问的问题

开通预付费套餐时，提出问题是个好主意。请了解如果您超出余额会发生什么。您应知道如何：

• 查看您的使用余额

• 联系服务提供商的客户服务部门 

• 投诉服务问题 

如果交易中附送了一部新手机，您应被告知以下事项： 

• 任何提前解约费、其每月减少的金额，以及何时您不再需要支付该费用 

• 手机的零售价格以及您支付的金额

• 在哪里可以找到关于设备升级和制造商保修的信息